Privacy policy

Steady COD Form for Shopify. Last updated: 4 November 2026. العربية

Who we are

Steady COD Form is made by Soliman Apps, a trading name of Abdelrahman Gomaa Mohamed, Jeddah, Saudi Arabia ("we"). Contact: support@soliman-apps.com.

For the personal data of a store's customers, the merchant who installs the app is the data controller and we process the data on the merchant's behalf.

Data we process

Data	Where	Why
Checkout order total, delivery country, and the customer's phone number and email	Read inside Shopify Checkout by the app's Shopify Function. Not sent to our servers and not stored by us.	To decide whether Cash on Delivery is shown, using the merchant's rules
Blocked phone numbers and emails entered by the merchant, and the COD rules	Stored in the merchant's own Shopify store (an app-owned field of the payment customization)	To apply the merchant's blocklist in checkout
Store domain, plan, install date, the app's Shopify access token, and the time of the last product page view with the button on	Our database	To run the app for the store and show the setup status

The app does not collect customer names or addresses, does not create orders, and does not store any customer data in our own database. The storefront script does not set cookies and does not use analytics, tracking pixels or advertising tools. We do not sell or share data.

How we protect it

Data in transit uses TLS. Database backups are encrypted by the database provider.
Test and production data are kept separate. Access to production systems is limited to the developer.

Where it is stored

The app server runs on Fly.io and the database runs on Neon (Amazon Web Services), both in Frankfurt, Germany. Blocklists stay in the merchant's Shopify store.

Retention and deletion

When Shopify sends a customer data deletion request, we remove that customer's phone number and email from the store's blocklists.
48 hours after a merchant uninstalls the app, Shopify sends a store deletion request and we delete all data for that store.

Your rights

Customers who want to access or delete their data should contact the store where they ordered. The store can request this through Shopify and we act on it. Merchants can contact us at support@soliman-apps.com with any privacy question.

Changes

If we change how the app handles data, we will update this page and the date above before the change takes effect.

سياسة الخصوصية

تطبيق Steady COD Form لمتاجر Shopify. آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026.

من نحن

يقدّم تطبيق Steady COD Form "Soliman Apps"، وهو اسم تجاري لعبدالرحمن جمعة محمد، جدة، المملكة العربية السعودية. للتواصل: support@soliman-apps.com. التاجر الذي يثبّت التطبيق هو المسؤول عن بيانات عملائه، ونحن نعالجها نيابةً عنه.

البيانات التي نعالجها

إجمالي الطلب ودولة التوصيل ورقم جوال العميل وبريده: تُقرأ داخل صفحة الدفع في Shopify لتطبيق قواعد التاجر، ولا تُرسل إلى خوادمنا ولا نخزنها.
الأرقام والبريد المحظورة التي يدخلها التاجر: تُحفظ داخل متجر التاجر في Shopify.
نطاق المتجر وباقته وتاريخ التثبيت ورمز الوصول الخاص بالتطبيق: لتشغيل التطبيق.

لا يجمع التطبيق أسماء العملاء أو عناوينهم، ولا ينشئ طلبات، ولا يخزن أي بيانات للعملاء في قاعدة بياناتنا، ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع، ولا نبيع البيانات.

الحذف

عند وصول طلب حذف بيانات عميل من Shopify نزيل رقمه وبريده من قوائم الحظر.
نحذف جميع بيانات المتجر بعد 48 ساعة من حذف التطبيق.

حقوقك

يمكن للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو حذفها عبر المتجر الذي طلب منه، ويمكن للتاجر التواصل معنا عبر support@soliman-apps.com.